Expertise

Onze expertise is gefocust op communicatietechnologie, de C van ICT. Binnen dit vakgebied gaan de ontwikkelingen snel. Convergentie is het sleutelwoord geworden.

Convergentie van spraak- en datanetwerken en convergentie van vaste en mobiele netwerken. Ook video dient zich aan als volgende stap. De eisen die aan de netwerken worden gesteld gaan daardoor sterk omhoog. De datanetwerken moeten nu ook real-time communicatie aankunnen en dat vereist veel extra bandbreedte en mechanismen om real-time communicatie in het netwerk steeds voorrang te geven.

Door deze convergentie komen er ook steeds meer mogelijkheden voor integratie op applicatieniveau. In kantooromgevingen heeft dit geleid tot de opkomst van Unified Communications en in callcenters tot Multimedia Contactcenter oplossingen.

Voor alle vormen van ondersteuning op dit specialistische terrein staan de professionals van TeleTigers voor u ter beschikking.