Telefoniebeheer

Het lijkt vanzelfsprekend dat de telefoon het altijd doet. Op de achtergrond zijn telefoniespecialisten vaak druk met het voorkomen van storingen, het optimaal routeren van gesprekken en het ontwerpen van kostenbesparende oplossingen.

Alhoewel de traditionele telefonie, met een telefooncentrale of PABX, langzaam verandert in een telefonieapplicatie op het datanetwerk blijft het van belang dat een telefoongesprek altijd en zonder kwaliteitsverlies kan worden gevoerd. Met de integratie van spraak en data in één netwerk ontstaan nieuwe factoren die de vanzelfsprekendheid nadelig kunnen beïnvloeden. Het is daarom belangrijk om de juiste afwegingen te maken voordat een nieuw systeem wordt geïmplementeerd en daar is specifieke kennis voor nodig.

Ook het beheer van bestaande geïntegreerde netwerken vraagt om specifieke kennis op het gebied van netwerken en telefonie. TeleTigers heeft die kennis in huis.